Желание гостя автоматически становится приказом для сотрудников отеля. 93 номера, 43 сьюта, цены на которые варьируются от 540 до 26 750 фунтов за ночь, не зря The Lanesborough признан самым дорогим отелем столицы.
Чтобы получить звание лучшего отеля класса люкс, лондонской гостинице пришлось обойти 2100 высококлассных отелей более чем из 40 стран.
Управление отелем два года назад взяла на себя компания Германа Эткера. Здание, в котором расположен отель, было построено в 1719 году Виконтом Лейнсборо, потом оно стало первым госпиталем Сент Джорджа.
Модернизирование отеля стоило его владельцу 80 млн фунтов, в работе участвовало 300 мастеров, включая вышивальщиц, трафаретчиков, экспертов по обману зрения и специалистов по работе с 23,25 каратным золотом.
В тройку лучших также вошли отели Santa Caterina на Амальфийском побережье и J.K. Place Roma в Риме.
На четвертом месте также отель с Амальфийского побережья - Palazzo Avino, на пятом Four Seasons Hotel George V в Париже, на шестом Four Seasons Gresham Palace в Будапеште. Седьмое, восьмое и девятой место заняли лондонские отели The Beaumont, Corinthia Hotel и The Milestone Hotel, завершает список лучших из лучших парижский отель Hotel Plaza Athenee.
