Чтобы войти в 20 лучших, компании должны были не только получить наивысший балл, но и постоянно внедрять самые совершенные меры обеспечения безопасности полетов, регулярно обновлять парк самолетов, заботиться о комфорте пассажиров и базироваться в аэропортах, имеющих высокие оценки своей работы. Имеет значение и то, как давно работает авиакомпания.
В группе компаний с самым высоким рейтингом безопасности есть свой лидер - самой безопасной авиакомпанией мира третий год подряд называют австралийскую авиакомпанию Qantas, за 95 лет своего существования накопившая огромный опыт, который многими другими перевозчиками принимается как эталонный. В первую двадцатку вошли также такие лидеры отрасли, как KLM, Lufthansa, All Nippon Airlines, American Airlines, Cathay Pacific Airways, Finnair, Japan Airlines, Singapore Airlines, Swiss, United Airlines, Virgin.
